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aviação civil

Brasil tem novo piso de qualidade em serviços de aviação após a Copa, afirma ministro

31/07/2014 - 7:29 |

 

REDAÇÃO

O bom desempenho dos aeroportos brasileiros durante a Copa do Mundo deve servir como padrão para funcionamento dos terminais daqui para a frente, segundo o ministro da Secretaria de Aviação Civil, Moreira Franco. No seu entender, o Brasil tem agora um novo piso para os serviços de aviação no país. “Os números mostram que é possível prestar um serviço excelente ao passageiro, e agora vamos nos esforçar para manter essa qualidade. A Secretaria de Aviação Civil vai cobrar para que tenhamos permanentemente esses patamares atendidos, e até superá-los”, disse o ministro. Durante o período da Copa do Mundo, 17,8 milhões… Leia mais

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TAM pode ter vendas de passagens suspensas, diz Anac

2/03/2012 - 17:22 |

 

REDAÇÃO

A Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) disse, nesta sexta-feira (2), que a TAM pode ser punida, caso sejam constatados novos transtornos relativos a atrasos no cumprimento dos compromissos da companhia aérea com seus passageiros, como aconteceu esta manhã, quando uma pane no sistema causou filas e atrasos nos voos nos principais aeroportos do país. A Anac segue monitorando as operações da companhia aérea nesta sexta-feira por causa dos atrasos nos embarque, e informou que poderá determinar a suspensão da venda de passagens “para evitar mais transtornos aos passageiros”. A agência convocou a direção da empresa para prestar esclarecimentos sobre… Leia mais

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